Гарантия и возврат

Гарантии и возврат

Одним из ключевых преимуществ сотрудничества с компанией “Компрессорика” является высокое качество продукции, подтвержденное заводами-изготовителями и заказчиками. Мы предлагаем только сертифицированное оборудование ведущих российских и зарубежных производителей, соответствующее требованиям ГОСТов и ISO.

Гарантии на оборудование

Приобретая продукцию в нашей компании, вы получаете гарантию от заводов-изготовителей сроком от 12 месяцев. Этот срок может быть увеличен отдельными производителями в зависимости от модели оборудования. Однако важно учитывать:

• Гарантия распространяется только при соблюдении условий эксплуатации;

• Необходим своевременный сервис, выполняемый квалифицированными специалистами;

• Условия и регламент сервисных работ указаны в инструкции по эксплуатации, прилагаемой к оборудованию.

Важно отметить, что гарантия не распространяется на расходные материалы и комплектующие, такие как предохранители, кабели, ремни и аналогичные элементы.

Условия возврата и обмена

Политика возврата в компании “Компрессорика” строится в строгом соответствии с законодательством РФ. Возврат и обмен компрессорного оборудования регулируются:

• для юридических лиц – п. 2 ст. 475 ГК РФ;

• для физических лиц – Законом «О защите прав потребителей».

Поскольку большая часть нашего ассортимента относится к категории технически сложных товаров с установленным гарантийным сроком, возврат или обмен товара надлежащего качества невозможен. Если у вас возникает необходимость вернуть оборудование, наши специалисты проконсультируют вас о возможных действиях и условиях в вашем случае.

В случае производственного дефекта необходимо заполнить акт-рекламации и предоставить гарантийный талон. Замена или ремонт неисправного оборудования осуществляются производителем через его сеть сервисных центров.